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La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique vous explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons, combien de temps nous les conservons et comment vous pouvez exercer vos droits.
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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
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• Droit à l’effacement (« droit à l'oubli ») et à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition au traitement de vos données.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à : benjamin.rateau@bavella-conseil.com ou par courrier à notre siège social. En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
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